Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 123k bet

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
123k bet Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 123k bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — nó bắt đầu từ cách chúng tôi xử lý từng lớp dữ liệu. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để dữ liệu của bạn luôn trong tầm kiểm soát.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Khi bạn xác nhận lệnh nạp qua MoMo hay ZaloPay, thông tin không đi qua kênh không được bảo vệ.
Xác minh OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo quy trình lưu trữ nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Cookie và phân tích phiên Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua hộp chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ hỗ trợ, hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, tài khoản đăng ký và nội dung yêu cầu — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình bảo mật.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 123k bet để được hướng dẫn thủ tục yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách 123k bet xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn. Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng của từng ví.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tài khoản đăng ký. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian xử lý nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Thông tin không được bán hoặc chuyển giao vì mục đích quảng cáo.

Cookie ghi nhớ ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; tài khoản và các tính năng cốt lõi vẫn hoạt động bình thường.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, dữ liệu phiên được bảo vệ cùng tiêu chuẩn SSL như trên máy tính.